Tienes un equipo con profesionales talentosos. Sin embargo, las reuniones son difíciles, las responsabilidades permanecen poco claras o surgen malentendidos. Uno toma la iniciativa rápidamente, mientras que otro prefiere analizar primero. Las decisiones tardan más de lo necesario o no son apoyadas por todos. 

Esto rara vez se debe a los propios empleados. Las diferencias en motivación, comunicación y comportamiento determinan cómo trabaja en conjunto un equipo. 

Los equipos exitosos no tienen menos diferencias, sino que se entienden mejor. 

Cuando los miembros del equipo comprenden qué motiva a cada uno, surge una mayor comprensión de diferentes perspectivas y formas de colaborar. Esto hace que el comportamiento sea discutible, fortalece la confianza mutua y sienta las bases para una mejor colaboración. 

Porque cuando las personas entienden por qué los colegas reaccionan de manera diferente, se crea un espacio para utilizar conscientemente las diferencias como una fortaleza. 

Muchos procesos de desarrollo de equipos se centran en el comportamiento visible. El cambio sostenible solo ocurre cuando entiendes qué causa ese comportamiento. 

Comprender los impulsores hace visible lo que da energía a las personas, cómo se comunican, manejan el cambio y colaboran bajo presión. Esto genera conversaciones que van más allá del comportamiento y aumenta la capacidad de los equipos para aprender y desarrollarse juntos. 

1. Obtén información 

Descubre qué motiva a los miembros del equipo y cómo las diferencias afectan la colaboración. 

2. Haz que el comportamiento sea discutible 

Crea un lenguaje compartido que permita a los equipos tener conversaciones abiertas sobre colaboración, comunicación y expectativas mutuas. 

3. Desarrolla con enfoque 

Traduce los conocimientos en acuerdos concretos e intervenciones que contribuyan a una mejor colaboración y mayor sentido de propiedad. 

4. Ancla el cambio 

Incorpora los nuevos conocimientos en la práctica diaria, para que el equipo continúe creciendo y desarrollándose. 

Equipos que obtienen información sobre las motivaciones de los demás: 

1. Se entienden más rápido  
2. Aprovechan las diferencias como una fortaleza  
3. Comunican de manera más efectiva 
4. Toman decisiones conjuntas más rápidamente  
5. Muestran más sentido de propiedad 
6. Trabajan juntos con más confianza 
7. Rinden mejor de manera sostenible  

Así se forma un equipo en el que las personas se fortalecen mutuamente y asumen juntos la responsabilidad del resultado. 

El desarrollo de equipos es valioso cuando: 

1. La colaboración es difícil 
2. Se forma un nuevo equipo 
3. Un equipo de gestión quiere colaborar de manera más efectiva 
4. Diferentes departamentos necesitan colaborar mejor  
5. Después de una reorganización se necesita reconectar 
6. Un equipo quiere crecer hacia un equipo de alto rendimiento